tarihinde yayınlandı Yorum yapın

Gizlilik ve Güvenlik Sözleşmesi

Gizlilik Politikası

Biz kimiz

2023 Eğitim Vizyonu ile birlikte 2018-2019 eğitim öğretim yılına, tasarım, simülasyon, öncü pilotlamalar ve yeniliklerin kısmi uygulamasıyla başlanması planlanmaktadır. 2019-2020 eğitim öğretim yılında ülke ölçekli pilotlamalar ve tasarımı biten eylemlerin uygulamaları gerçekleştirilecektir. 2020- 2021 eğitim öğretim yılında ise ana hedefler altında sıralanan eylemlerin tümünün hayata geçirilmesi ve bazı eylemlerin etki analizlerinin yapılması sağlanacaktır. Bugün ülkemizde hemen her alanda ortaya konan başarı hikayelerini, eğitim alanında tüm dünyanın gıptayla izleyeceği bir başarı hikayesiyle taçlandırmanın tam zamanıdır. (2023 Eğitim Vizyonu)

2023 Eğitim Vizyonu ile birlikte Türk Milli Eğitim Sistemi’nde köklü değişiklikler olacağı âşikardır. Bu değişimlere ayak uydurmak gerek öğrenci gerek öğretmen gerekse diğer paydaşlar için kolay olabileceği gibi bazı aksaklıklara da neden olabilir. Belirli bir standarta ulaşmış paydaşların bu standartların dışına çıkması ve bunu kabul ederek kendi içinde revizyona gitmesi gerekmektedir. Eğitim sistemimizin hak ettiği yerini bulacağını umduğumuz 2023 Eğitim Vizyonu ile birlikte ÖNCELİK YAYINLARI olarak biz de kollarımızı sıvadık. Katkı verebileceğimiz her alanda 2023 Eğitim Vizyonu’na yönelik planlamalarımızı yapıp kadromuzu oluşturduk.

Yayın evimiz 2017 yılında Eskişehir merkezli kurulmuş olup bir yıl boyunca nitelikli yazar kadrosunun oluşturulması için çalışmalar yapmıştır. Yazar seçiminde aradığımız öncelikli nitelik, mesleğini sevme ve paylaşıma açık olma olmuştur. Bunun yanında,

– Mesleğinde aktif olarak görev alma,

– Yeterli mesleki deneyime sahip olma,

– Soru yazarlığı yapmış olma,

– Değişimlere açık olma gibi nitelikler önceliklerimiz arasındadır.

2018-2019 eğitim – öğretim yılında ilk olarak Türkçe, Matematik ve Fen Bilimleri branşında 10’lu deneme çalışmalarımız ile ortaokul düzeyinde yayın hayatımıza aktif olarak başlamış olduk. 2023 Eğitim Vizyonuyla eş güdümlü olarak yürüteceğimiz çalışmalarla yayın hayatımıza devam edeceğiz.

Kredi Kartı Bilgileriniz ve Verileriniz Korunması

www.oncelikyayinlari.com sitemiz 256 Bit SSL Güvenlik Sertifikasıyla korunmakta olup güvenli bağlantıya sahiptir. Sitemizden yapmış olduğunuz alışverişlerinizde kredi kartı bilgileriniz kesinlikle kaydedilmez. Ödeme işleminiz iyzico sanal post üzerinden gerçekleştirilir.

Hangi kişisel bilgileri ne amaçla topluyoruz

Yorumlar

Ziyaretçiler sitede yorum bıraktığında yorum formunda gösterilen verileri ve ayrıca istenmeyen yorum tespitine yardımcı olmak için ziyaretçinin IP adresi ve tarayıcı bilgisi metnini de toplarız.

Ortam

Görselleri web sitesine yüklerseniz, gömülmüş konum verileri (EXIF GPS) içeren görseller yüklemekten kaçınmalısınız. Web sitesi ziyaretçileri, web sitesindeki görsellerden herhangi bir konum bilgisini indirip çıkarabilir.

İletişim formları

Çerezler

Sitemize bir yorum bırakırsanız, isminizi, e-posta adresinizi ve web sitenizi çerezlerde kaydetmeyi seçebilirsiniz. Bunlar size kolaylık sağlamak içindir, böylece başka bir yorum bıraktığınızda bilgilerinizi tekrar doldurmanız gerekmez. Bu çerezler bir yıl süresince kalır.

Bir hesabınız varsa ve bu siteye giriş yaparsanız, tarayıcınızın çerezleri kabul edip etmediğini belirlemek için geçici bir çerez ayarlayacağız. Bu çerez hiçbir kişisel veri içermez ve tarayıcınızı kapattığınızda atılır.

Giriş yaptığınızda, giriş bilgilerinizi ve ekran görüntüleme seçiminizi kaydetmek için birkaç çerez kaydedeceğiz. Giriş çerezleri iki gün ve ekran seçenekleri çerezleri bir yıl boyunca kalır. “Beni hatırla” seçeneğini seçereniz, girişiniz iki hafta boyunca devam eder. Hesabınızdan çıkış yaparsanız, giriş çerezleri kaldırılacaktır.

Bir makaleyi düzenler veya yayınlarsanız tarayıcınıza ek bir çerez kaydedilir. Bu çerez hiçbir kişisel veri içermez ve sadece düzenlediğiniz makalenin yazı kimliğini gösterir. 1 gün sonra zaman aşımına uğrar.

Diğer sitelerden gömülen içerik

Bu sitedeki makaleler gömülü içerik (ör. videolar, resimler, makaleler, vb.) Içerebilir. Diğer web sitelerinden gömülen içerik, ziyaretçinin diğer web sitesini ziyaret etmiş gibi, tam olarak aynı şekilde davranır.

Bu web siteleri sizin hakkınızda veri toplayabilir, çerez kullanabilir, üçüncü taraf tarafından gömülmüş şeklide takip yapabilir ve bir hesabınız varsa ve bu web sitesinde oturum açtıysanız, gömülen içerikle etkleşiminizi takip etme dahil olmak üzere, bu gömülen içerikle etkileşiminizi izleyebilir

Verilerinizi ne kadar süre tutarız

Bir yorum bırakırsanız, yorum ve meta verileri süresiz olarak saklanır. Böylece, takip eden yorumlarınızı denetim kuyruğunda tutmak yerine otomatik olarak tanıyabilir ve onaylayabiliriz.

Web sitemize kayıt yaptıran kullanıcılar için (varsa) kullanıcı profilinde sağladıkları kişisel bilgileri de saklarız. Tüm kullanıcılar kişisel bilgilerini istedikleri zaman görebilir, düzenleyebilir veya silebilir (kullanıcı adı değiştirme hariç). Web sitesi yöneticileri de bu bilgileri görebilir ve düzenleyebilir.

Verileriniz üzerindeki haklarınız neler

Bu sitede bir hesabınız veya yorumlarınız varsa, bize sağladığınız veriler dahil olmak üzere, hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilerin dışa aktarılmış bir dosyasını almayı isteyebilirsiniz. Ayrıca, hakkınızda tuttuğumuz tüm kişisel verileri de silmeyi isteyebilirsiniz. Bu, idari, yasal veya güvenlik amaçlarına uymak zorunda olduğumuz hiçbir veriyi içermez.

Verinizi nereye gönderiyoruz

Ziyaretçi yorumları otomatik istenmeyen yorum algılama servisi aracılığıyla kontrol edilebilir.

İletişim bilgileriniz

Sistemimize kaydettiğiniz iletişim bilgileri siparişlerinizde herhangi bir problem olması durumunda sizlere ulaşabilmemiz için kaydedilmektedir.

tarihinde yayınlandı Yorum yapın

Satış Sözleşmesi ve Koşullar

Satış Sözleşmesi

Madde 1- Taraflar

1.1. Satıcı

Adı :  Öncelik Yayınları

Adresi: İSMET KAPTAN MAH. GAZİOSMAN PAŞA BULB-BLOK 7-Z 06A HİLTON PLAZA KONAK/İZMİR

İstek ve Öneri E-mail : bilgi@oncelikyayinlari.com

0533 652 95 31

1.2. Alıcı

https://www.oncelikyayinlari.com internet sitesi müşterisi.

Madde 2- Konu-Mesafeli Satış Sözleşmesi

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.oncelikyayinlari.com internet sitesinden elektronik ortamda siparişini yaptığı aşağıda nitelikleri ve satış ücreti belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin saptanmasıdır.

Alıcı, satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri , satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı , ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı , şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık , anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde satıcı tarafından bilgilendirildiğini , bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve sonrasında mal sipariş verdiğini is bu sözleşme hükümlerince kabul ve beyan eder.

https://www.oncelikyayinlari.com sitesinde yer alan ön bilgilendirme ve alıcı tarafından verilen sipariş üzerine düzenlenen fatura is bu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3- Sözleşme Konusu Ürün/Ödeme/Teslimat Bilgileri

Elektronik ortamda alınan ürün/ürünlerin cinsi ve türü, miktarı, marka/modeli, satış bedeli, ödeme şekli, teslim alacak kişi, teslimat adresi, fatura bilgileri, kargo ücreti aşağıda belirtildiği gibidir.Fatura edilecek kişi ile sözleşmeyi yapan kişi aynı olmak zorundadır.Aşağıda yer alan bilgiler doğru ve eksiksiz olmalıdır. Bu bilgilerin doğru olmadığı veya noksan olduğu durumlardan doğacak zararları tamamıyla karşılamayı alıcı kabul eder ve ayrıca bu durumdan oluşabilecek her türlü sorumluluğu alıcı kabul eder.

SATICI gerekli gördüğü durumlarda, ALICI’nın vermiş olduğu bilgiler gerçekle örtüşmediğinde, siparişi durdurma hakkını saklı tutar. SATICI siparişte sorun tespit ettiği durumlarda ALICI’nın vermiş olduğu telefon, e-posta ve posta adreslerinden ALICI’ya ulaşamadığı takdirde siparişin yürürlüğe koyulmasını 15 (onbeş) gün süreyle dondurur. ALICI’nın bu süre zarfında SATICI ile konuyla ilgili olarak iletişime geçmesi beklenir. Bu süre içerisinde ALICI’dan herhangi bir cevap alınamazsa SATICI, her iki tarafın da zarar görmemesi için siparişi iptal eder.

Alınan Ürün /Ürünler

Adı , kodu : ; … adet

Toplam Satış Bedeli : …. -TL

Ödeme Şekli : Kredi Kartı/Banka Havalesi (EFT)

Teslim Edilecek Kişi :

Telefon numarası :

Teslim Edilecek Adres :

Fatura Edilecek Kişi/Kurum :

Fatura Adresi :

Vergi Dairesi :

Vergi Sicil Numarası :

Kargo Ücreti : … -TL

Madde 4- Sözleşme Tarihi ve Mücbir Nedenler

Sözleşme tarihi, alıcı tarafından siparişin verildiği tarihidir.

Sözleşmenin imzalandığı tarihte mevcut olmayan veya öngörülmeyen, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini olanaksızlaştıran durumlar, mücbir sebep (Doğal afet, savaş, terör, ayaklanma, değişen mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli ölçüde arıza vb.) olarak kabul edilecektir. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir.

Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep durumu 30 (otuz ) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğmuş olacaktır.

Madde 5- Satıcının Hak ve Yükümlülükleri-Mesafeli Satış Sözleşmesi

5.1. Satıcı, 4077 sayılı Tüketicilerin Korunması Hakkındaki Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri uyarınca sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir haller dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

5.2. 18 (on sekiz) yaşından küçük kişiler https://www.oncelikyayinlari.com internet sitesinden alışveriş yapamaz. Satıcı, alıcının sözleşmede belirttiği yaşının doğru olduğunu esas alacaktır. Ancak alıcının yaşını yanlış yazmasından dolayı satıcıya hiçbir şekilde sorumluluk yüklenemeyecektir.

5.2. Sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından  https://www.oncelikyayinlari.com internet sitesi sorumlu değildir. Buna istinaden satıcı, internet sitesindeki sistemden, dizayndan veya yasadışı yollarla internet sitesine yapılabilecek müdahaleler sebebiyle ortaya çıkabilecek tanıtım, fiyat hatalarından sorumlu değildir. Sistem hatalarına dayalı olarak alıcı satıcıdan hak iddiasında bulunamaz.

5.3. https://www.oncelikyayinlari.com internet sitesinden kredi kartı (Visa, MasterCard , vs. ) ya da banka havalesi ile alışveriş yapılabilir. Sipariş tarihinden itibaren 3 gün içinde havalesi yapılmayan siparişler iptal edilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’nin) banka hesaplarına ulaştığı belirlenen andır. Ödemeli gönderi ya da posta çeki gibi müşteri hizmetleri ile görüşülmeden gerçekleştirilen ödeme yöntemleri kabul edilmez.

Madde 6- Alıcının Hak ve Yükümlülükleri – Mesafeli Satış Sözleşmesi

6.1. Alıcı, sözleşmede kendisine yüklenen edimleri mücbir sebepler dışında eksiksiz yerine getirmeyi kabul ve taahhüt eder.

6.2. Alıcı, sipariş vermekle birlikte iş sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayıldığını ve sözleşmede belirtilen ödeme şekline uygun ödemeyi yapacağını kabul ve taahhüt eder.

6.3. Alıcı,  https://www.oncelikyayinlari.com internet sitesinden  satıcının isim, unvan, açık adres, telefon ve diğer erişim bilgileri , satışa konu malın temel nitelikleri, vergiler dahil olmak üzere satış fiyatı , ödeme sekli, teslimat koşulları ve masrafları vs. satışa konu mal ile ilgili tüm ön bilgiler ve “cayma” hakkının kullanılması ve bu hakkın nasıl kullanılacağı , şikayet ve itirazlarını iletebilecekleri resmi makamlar vs. konusunda açık , anlaşılır ve internet ortamına uygun şekilde bilgi sahibi olduğunu bu ön bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini kabul ve beyan eder.

6.4. Bir önceki maddeye bağlı olarak Alıcı, ürün sipariş ve ödeme koşullarının, ürün kullanım talimatlarının , olası durumlara karşı alınan tedbirlerin ve yapılan uyarıların olduğu https://www.oncelikyayinlari.com internet sitesinde sipariş/ödeme/kullanım prosedürü bilgilerini okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini beyan eder.

6.5. Alıcı, aldığı ürünü iade etmek istemesi durumunda ne surette olursa olsun ürüne ve ambalajına zarar vermemeyi, iade anında fatura aslını ve irsaliyesini iade etmeyi kabul ve taahhüt eder.

Madde 7- Sipariş/Ödeme Prosedürü

Sipariş: Mesafeli Satış Sözleşmesi

Alışveriş sepetine eklenen ürünlerin KDV dahil TL tutarı (Taksitli işlemlerde toplam taksit tutarları) alıcı tarafından onaylandıktan sonra, ilgili banka kartının posu üzerinden işleme alınır. Bu nedenle siparişler, sevk edilmeden

önce müşteriye sipariş onay maili gönderilir. Sipariş Onay maili gönderilmeden sevkiyat yapılmaz.

Süreçteki herhangi bir aksama durumu ya da kredi kartı ile ilgili ortaya çıkabilecek problemler alıcıya sözleşmede belirttiği telefon/faks/e-mail yollarından biri veya bir kaçı kullanılmak sureti ile bildirilir. Gerekirse alıcıdan bankası ile görüşmesi istenebilir. Siparişlerin işleme alınma zamanı, siparişin verildiği an değil, kredi kartı hesabından gerekli tahsilatın yapıldığı ya da havalenin (EFT’ nin) satıcı hesaplarına ulaştığının belirlendiği andır.

İstisnai olarak haklı bir nedenle sözleşme konusu malın tedarik edilemeyeceğinin anlaşılması ve/veya stok problemi ile karşılaşılması durumunda alıcı hemen açık ve anlaşılır bir şekilde bilgilendirilip onay vermesi durumunda alıcıya eşit kalitede ve fiyatta başka bir mal gönderilebilir ya da alıcının arzusu ve seçimi doğrultusunda ; yeni başka bir ürün gönderilebilir, ürünün stoklara girmesi ya da teslime engel diğer engelin ortadan kalkması beklenebilir ve/veya sipariş iptal edilebilir.

Sözleşme konusu malın teslim yükümlülüğünün yerine getirilmesinin imkânsızlaştığı hâllerde alıcı bu durumdan haberdar edilerek ödemiş olduğu toplam bedel ve varsa onu borç altına sokan her türlü belge en geç on gün içinde kendisine iade edilerek sözleşme iptal edilir. Böyle bir durumda alıcının satıcıdan ilave herhangi bir maddi ve manevi zarar talebi olmayacaktır.

Ödeme: Mesafeli Satış Sözleşmesi

https://www.oncelikyayinlari.com internet sitesinden, internet ortamında kredi kartı bilgilerini kullanmak istemeyen alıcılara nakit havale ile sipariş imkanları sunulmuştur. Havale ile ödemede alıcı kendisine en uygun bankayı seçip havalesini yapabilir. Eğer EFT yapılmışsa hesaba geçme tarihi dikkate alınacaktır. Havale ve/veya EFT yaparken “Gönderen Bilgileri”nin Fatura Bilgileri ile aynı olması ve sipariş numarasının yazılması gereklidir.

Ürünün tesliminden sonra Alıcı’ya ait kredi kartının Alıcı’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini Satıcı’ya ödememesi halinde, Alıcı’nın kendisine teslim edilmiş ürünü 10 gün içinde Satıcı’ya göndermesi zorunludur. Bu tür durumlarda nakliye giderleri Alıcı’ya aittir.

Alıcı kredi kartı ile ödeme yapmayı tercih etmiş ise ALICI, kartıyla ilgili tüm hükümleri Banka ve ALICI arasındaki “Kredi Kartı Sözleşmesi” kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

Madde 8- Sevkiyat/Teslimat Prosedürü

Sevkiyat:Mesafeli Satış Sözleşmesi

Sipariş onayı mailinin gönderilmesiyle birlikte, ürün/ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo Şirketine verilir.

Teslimat : Mesafeli Satış Sözleşmesi

Ürün/ürünler satıcının anlaşmalı olduğu kargo ile alıcının adresine teslim edilecektir. Teslimat süresi, Sipariş onayı mailinin gönderilmesinden ve sözleşmenin kurulmasından itibaren 30 gündür. Alıcıya önceden yazılı olarak veya bir sürekli veri taşıyıcısıyla bildirilmek koşuluyla bu süre en fazla on gün uzatılabilir.

Ürünler, Kargo şirketlerinin adres teslimatı yapmadığı bölgelere telefon ihbarlı olarak gönderilir.

Kargo Şirketinin haftada bir gün teslimat yaptığı bölgelerde, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve eksiklik olduğu hallerde, bazı sosyal olaylar ve doğal afetler gibi durumlarda belirtilen gün süresinde sarkma olabilir. Bu sarkmalardan dolayı alıcı satıcıya herhangi bir sorumluluk yükleyemez. Ürün, Alıcı’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden, sevk bilgilerindeki yanlışlık ve/veya Alıcının yerinde olmamasından doğabilecek ekstra kargo bedellerinden satıcı sorumlu değildir. Belirtilen günler içeriğinde ürün/ürünler müşteriye ulaşmadıysa teslimat problemleri müşteri hizmetlerine iletişim bilgi@oncelikyayinlari.com e-mail adresi kullanılmak sureti ile derhal bildirilmelidir.

Zarar görmüş paket durumunda; Zarar görmüş paketler teslim alınmayarak Kargo Şirketi yetkilisine tutanak tutturulmalıdır. Eğer Kargo Şirketi yetkilisi paketin hasarlı olmadığı görüşünde ise, paketin orada açılarak ürünlerin hasarsız teslim edildiğini kontrol ettirme ve durumun yine bir tutanakla tespit edilmesini isteme hakkı alıcıda vardır. Paket Alıcı tarafından teslim alındıktan sonra Kargo Şirketinin görevini tam olarak yaptığı kabul edilmiş olur. Paket kabul edilmemiş ve tutanak tutulmuş ise, durum, tutanağın Alıcı’da kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda satıcı Müşteri Hizmetlerine bildirilmelidir.

Madde 9- Ürün İade ve Cayma Hakkına İlişkin Prosedürü

Ürün İade:Mesafeli Satış Sözleşmesi

Alıcı malı teslim aldıktan sonra yedi gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. 385 sayılı vergi usul kanunu genel tebliği uyarınca iade işlemlerinin yapılabilmesi için alıcının  mal ile birlikte teslim edilen satıcıya ait 2 adet faturanın alt kısmındaki iade bölümlerini eksiksiz ve doğru şekilde doldurduktan sonra imzalayarak bir nüshasını ürün ile birlikte satıcıya göndermesi diğer nüshasını da uhdesinde tutması gerekmektedir.Cayma hakkı süresi alıcıya malın teslim edildiği günden itibaren başlar. İade edilen ürün veya ürünlerin geri gönderim bedeli alıcı tarafından karşılanmalıdır.

Alıcının istekleri ve/veya açıkça onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallar için cayma hakkı söz konusu değildir.

Alıcının cayma hakkını kullanması halinde satıcı, cayma bildirimini içeren faturanın ürünle birlikte kendisine ulaşmasından itibaren en geç on gün içerisinde almış olduğu toplam bedeli ve varsa tüketiciyi borç altına sokan her türlü belgeyi tüketiciye hiçbir masraf yüklemeden iade edecektir.

Teslim alınmış olan malın değerinin azalması veya iadeyi imkânsız kılan bir nedenin varlığı cayma hakkının kullanılmasına engel değildir. Ancak değer azalması veya iadenin imkânsızlaşması tüketicinin kusurundan kaynaklanıyorsa satıcıya malın değerini veya değerindeki azalmayı tazmin etmesi gerekir.

Sehven alınan her ürün için de genel iade süresi 7 gündür. Bu süre içerisinde, Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiş vesaire şekildeki ürünlerin iadesi kabul edilmez. İade, orijinal ambalaj ile yapılmalıdır.

Sehven alınan üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumlar tespit edildiği hallerde ve ürünün alıcıya teslim edildiği andaki hali ile iade edilememesi durumunda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.

Ürün iadesi için, durum öncelikli olarak müşteri hizmetlerine iletilmelidir. Ürünün iade olarak gönderilme bilgisi, satıcı tarafından müşteriye iletilir. Bu görüşmeden sonra ürün iade ile ilgili bilgileri içeren fatura ile birlikte alıcı adresine teslimatı yapan Kargo şirketi kanalıyla satıcıya ulaştırmalıdır. Satıcıya ulaşan iade ürün iş bu sözleşmede belirtilen koşulları sağladığı takdirde iade olarak kabul edilir, geri ödemesi de alıcı kredi kartına/hesabına yapılır. Ürün iade edilmeden bedel iadesi yapılmaz. Kredi Kartına yapılan iadelerin kredi kartı hesaplarına yansıma süresi ilgili bankanın tasarrufundadır.

Alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa, kredi kartına iade prosedürü şu şekilde uygulanacaktır: Alıcı ürünü kaç taksit ile satın alma talebini iletmiş ise, Banka alıcıya geri ödemesini taksitle yapmaktadır. Satıcı,bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra, Banka poslarından yapılan taksitli harcamaların alıcının kredi kartına iadesi durumunda konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları,yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına Banka tarafından aktarılır.Alıcının satış iptaline kadar ödemiş olduğu taksit tutarları, eğer iade tarihi ile kartın hesap kesim tarihleri çakışmazsa her ay karta 1(bir) iade yansıyacak ve alıcı iade öncesinde ödemiş olduğu taksitleri satışın taksitleri bittikten sonra, iade öncesinde ödemiş olduğu taksit sayısı kadar ay daha alacak ve mevcut borçlarından düşmüş olacaktır.

Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda satıcı, Banka ile yapmış olduğu sözleşme gereği alıcıya nakit para ile ödeme yapamaz. Üye işyeri yani satıcı, bir iade işlemi söz konusu olduğunda ilgili yazılım aracılığı ile iadesini yapacak olup, üye işyeri yani satıcı ilgili tutarı Bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan yukarıda detayları belirtilen prosedür gereğince alıcıya nakit olarak ödeme yapılamamaktadır. Kredi kartına iade, alıcının Bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra, Banka tarafından yukarıdaki prosedür gereğince yapılacaktır.

Mesafeli Satış Sözleşmesi

Madde 10-Garanti- Mesafeli Satış Sözleşmesi

Kullanma talimatına uygun şekilde kullanılan ve temizliği yapılan ürünler her türlü üretim hatasına karşı aşağıda belirtilen şartlar dahilinde 2 yıl garantilidir:  Satıcının garanti sorumluluğu yalnızca 4077 sayılı kanun kapsamına giren tüketiciler için geçerlidir. Ticari nitelikteki işler için Türk Ticaret Kanununu hükümleri geçerli olacaktır.

Madde 11- Gizlilik- Mesafeli Satış Sözleşmesi

Alıcı tarafından iş bu sözleşmede belirtilen bilgiler ile ödeme yapmak amacı ile satıcıya bildirdiği bilgiler satıcı tarafından 3. şahıslarla paylaşılmayacaktır.

Satıcı bu bilgileri sadece idari/ yasal zorunluluğun mevcudiyeti çerçevesinde açıklayabilecektir. Araştırma ehliyeti belgelenmiş her türlü adli soruşturma dahilinde satıcı kendisinden istenen bilgiyi elinde bulunduruyorsa ilgili makama sağlayabilir.

Kredi Kartı bilgileri kesinlikle saklanmaz, Kredi Kartı bilgileri sadece tahsilat işlemi sırasında ilgili bankalara güvenli bir şekilde iletilerek provizyon alınması için kullanılır ve provizyon sonrası sistemden silinir.

Alıcıya ait e-posta adresi, posta adresi ve telefon gibi bilgiler yalnızca satıcı tarafından standart ürün teslim ve bilgilendirme prosedürleri için kullanılır. Bazı dönemlerde kampanya bilgileri, yeni ürünler hakkında bilgiler, promosyon bilgileri alıcıya onayı sonrasında gönderilebilir.

Madde 12- Uyuşmazlık Durumunda Yetkili Mahkeme ve İcra Daireleri

İşbu sözleşmenin uygulanmasından kaynaklanan uyuşmazlık halinde, Sanayi ve Ticaret Bakanlığınca her yıl Aralık ayında ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri ile Alıcı’nın veya Satıcı’nın yerleşim yerindeki Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

Siparişin gerçekleşmesi durumunda spariş tarihi itibari ile Alıcı işbu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.

tarihinde yayınlandı Yorum yapın

İade & Değişim

Ürün İade Koşulları

Sitemiz üzerinden satın aldığınız ürünün hatalı çıkması halinde teslimat tarihinden itibaren en geç 7 gün içerisinde Satış Destek Hattından  ( 0 533 652 95 31) bizimle iletişim kurmanız gerekmektedir. Bu bilgileri takiben kargo şirketi ile bize ulaştıracağınız hatalı ürün yenisi ile değiştirilecektir. Ürün iadesi ve değiştirme şartları olarak, 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereği uygulamalar esastır.

Değişim süresi kaç gündür?

Tarafınıza gelen ürünler siparişinizden farklı ise Satış Destek Hattından  ( 0 533 652 95 31) değişim talebinde bulunabilirsiniz. Satıcı kaynaklı hatalarda gönderim ve değişim işlemlerinden hiçbir ücret talep edilmeyecektir.

İade ettiğim ürünün parasını nasıl alabilirim?

Banka / Kredi Kartı ile yaptığınız siparişlerinizde ücret iadesi ödemeyi yaptığınız kartınıza yapılacaktır.  Havale/EFT siparişlerinizde ise ücret iadesi için TR ile başlayan 26 haneli IBAN numaranızı Satış Destek Hattından  ( 0 533 652 95 31)  iletmeniz gerekmektedir. İadeniz onaylandıktan sonra 5 ile 7 iş günü içinde ödemeniz gerçekleşir. Konu ile ilgili mail veya telefon aracılığıyla bilgilendirme sağlanır.İade edilen ürünlerde kargo ücreti (gidiş-geliş) müşteriye aittir.

tarihinde yayınlandı Yorum yapın

Teslimat Bilgileri

Kredi Kartı ile yapılan ödemelerin gönderimi bir sonraki iş gününde anlaşmalı kargo firması ile tarafınıza gönderilir.

EFT/Havale seçeneği ile yapılan alışverişlerde ürün bedeli tarafımıza ulaştıktan sonraki iş gününde ürünleriniz anlaşmalı kargo firması ile ücretsiz olarak tarafınıza gönderilir.

tarihinde yayınlandı Yorum yapın

Satış Noktalarımız

İlİlçeBayiTelefon
AdanaMerkezKitabevim0534 582 96 39
AdanaKozanErdem Kırtasiye0322 515 65 67
AdanaKozanKardeşler Kitap0531 385 13 56
AdanaMerkezAkkaya Dağıtıtm 0545 491 01 01
AdanaCeyhanBozkurt Kitap0322 613 72 97
AdıyamanMerkezMezopotamya Kırtasiye0416 216 36 42
AdıyamanGölbaşıAda Kırtasiye 0416 782 00 69
AdıyamanKahtaMezopotamya Kırtasiye 0535 037 89 10
Afyon ÇayÇığır Kırtasiye0272 631 27 45
AfyonBolvadinÇığır Kırtasiye0272 631 27 45
AfyonSultandağıÇığır Kırtasiye0272 631 27 45
AfyonAfyonMedrese Kitapevi0272 215 63 37 
AfyonŞuhutHisar Kırtasiye0272 718 25 37
AğrıMerkezBaşarı Kitap 0472 215 69 12
AğrıDiyadinGökmen Kırtasiye0472 511 37 37
AksarayMerkezAnadolu Kırtasiye 0382 212 30 30 
AmasyaMerkezRüzgar Kitap0358 202 00 07
AmasyaGümüşhacıköyDeniz Kırtasiye0358 717 58 67
AnkaraAltındağBravo Kitap0312 820 62 20  
AnkaraEtimesgutMavi Kalem Kırtasiye0553 143 58 32
AnkaraMamakYekta Kırtasiye0505 757 35 36
AnkaraSincanMavi Kalem Kırtasiye0553 143 58 32
AnkaraÇankayaKaranfil Kitabevi0312 417 40 43
AnkaraKeçiörenBravo Kitap0312 820 62 20  
AnkaraYenimahalleFaysal Ekin Kitabevi0312 250 00 05
AnkaraÇubukYağmur Kırtasiye0312 838 14 44
AnkaraPursaklarBravo Kitap0312 820 62 20  
AnkaraGölbaşıBravo Kitap0312 820 62 20  
AnkaraBeypazarıÖz Kırtasiye0312 770 05 55
AnkaraPolatlıElif Kırtasiye0312 623 36 86
AnkaraElmadağDost Kırtasiye0312 863 04 31
AnkaraEryamanBilinçsel Kırtasiye0312 281 28 88
AnkaraŞereflikoçhisarEroğlu Kırtasiye 0312 687 16 87
AntalyaAlanyaAngora Kırtasiye0554 934 31 62
AntalyaKonyaaltıİşler Kitabevi (2000 Plaza Şube)0242 321 28 19
AntalyaDöşemealtıİşler Kitapevi0242 321 28 19
AntalyaMuratpaşaİşler Kitapevi0242 321 28 19
AntalyaLaraİşler Kitapevi0242 321 28 19
AntalyaKepezİşler Kitapevi0242 321 28 19
AntalyaGazipaşaAntalyaAna Kitap Kırtasiye0242 572 52 20
AntalyaManavgatAntalyaİşler Kitabevi0242 742 13 95
AntalyaKumlucaAntalyaFazilet Kırtasiye0242 887 20 77
AntalyaKorkuteliAntalyaYıldırım Kırtasiye0536 066 15 99
AntalyaFinikeAntalyaSoydaş Kırtasiye0535 222 88 13
AntalyaElmalıAntalyaTürkmen Kırtasiye0242 618 12 76
ArdahanMerkezNalbantlar Kitap Kırtasiye0478 211 30 88
ArtvinYusufeliSönmez kırtasiye 0466 811 21 57
AydınKuşadasıTek Ağaç Eylül0256 612 78 10
AydınSökeTek Ağaç Eylül0256 612 78 10
AydınDidimTek Ağaç Eylül0256 612 78 10
AydınNazilliAyraç Kırtasiye0256 312 10 09
AydınKöşk Umay Kitap0532 203 82 40
AydınSultanhisarUmay Kitap0532 203 82 40
AydınGermencikUmay Kitap0532 203 82 40
AydınKocarlıUmay Kitap0532 203 82 40
AydınYeni Pazar Umay Kitap0532 203 82 40
AydınÇine Umay Kitap0532 203 82 40
BalıkesirEdremitMerkez Kitap0266 243 50 46
BalıkesirAltıeylülMerkez Kitap0266 243 50 46
BalıkesirAyvalıkMerkez Kitap0266 243 50 46
BalıkesirBandırmaMerkez Kitap0266 243 50 46
BalıkesirGönenMerkez Kitap0266 243 50 46
BalıkesirSusurlukMerkez Kitap0266 243 50 46
BalıkesirDursunbeyMerkez Kitap0266 243 50 46
BartınKurucaşileCan Eğitim0378 228 58 74
BartınAmasraCan Eğitim0378 228 58 74
BartınUlusCan Eğitim0378 228 58 74
BatmanMerkezEvrensel Kitap Kırtasiye 0488 214 34 35
BingölMerkezMira Kırtasiye 0530 327 78 09
BoluGeredeAydın Kırtasiye0374 311 77 63
BoluMerkezKampüs Kitapevi0374 217 87 05
BurdurBucakÖğrenci Kültür0248 233 22 74
BurdurGölhisarBaşarırlar Kitap0258 263 21 84 
BursaGemlikÇoruh Kırtasiye0224 513 03 36
BursaOrhangaziBursaİrem Kırtasiye0224 513 03 36
Bursaİnegöl4Renkİnegöl0224 712 17 39
BursaGürsuEnte Kitapçılık0224 272 00 31
BursaKestelEnte Kitapçılık0225 272 00 31
BursaMudanyaEnte Kitapçılık0226 272 00 31
BursaMustafa Kemal PaşaAntares Kitap Kafe0554 577 40 15
BursaKaracabey Ütopya Kitap0224 662 20 19
ÇanakkaleÇanakkaleBeste Kırtasiye0536 453 14 34
ÇanakkaleBigaGünay Kırtasiye0536 298 04 00
ÇorumMerkezBilgi Çağı Kırtasiye0364 225 69 66 
DenizliGölhisarBaşarırlar Kitap0258 263 21 84 
DiyarbakırMerkezJanKafka Kitabevi0412 237 68 52
DiyarbakırMerkezMega 21 Kitap 0530 967 82 08
DüzceAkçakocaYamaç Kırtasiye0380 512 31 63
DüzceMerkezYamaç Kırtasiye0380 512 31 63
EdirneKeşanEvren Kırtasiye0284 715 45 66
EdirneUzunköprüArtı Kitabevi0284 212 58 58
ElazığMerkezArtı Kitap 0538 328 35 47
ErzincanMerkezCan kitap Kırtasiye0505 450 75 78
ErzurumMerkezKültür Eğitim 0442 235 23 23 
EskişehirEskişehirKafkas Kitabevi0222 220 36 87
GaziantepMerkez3K Kitabevi 0534 511 27 80
GaziantepMerkezBilgistan Kırtasiye0342 671 38 38
GiresunEspiyeArı Kitap Kırtasiye 0454 611 43 28
GiresunBulancakKitapçı Fatih0506 585 90 12
GiresunMerkezÜmit Kitapevi0454 212 56 14
GümüşhaneMerkezRehber Kitap 0456 213 80 33
HakkariYüksekovaAkdamar Kitap Dağıtım0541 228 66 30
HatayPayasÖzaydın Kitap Kırtasiye0326 755 10 23
HatayMerkezÜnlem Kırtasiye0530 422 14 08
HatayKırıkhanAkademi Kırtasiye 0533 027 29 69
HatayDörtyolBirol Kırtasiye0506 515 16 99
HatayİskenderunArı Kırtasiye0326 645 40 20 
IğdırMerkezArı Kitapevi 0476 226 45 04 
IspartaIspartaMerkez Şen Kitapevi0246 218 17 03
Isparta YalvaçAkdeniz 0507 666 77 77
İstanbulTuzlaEmir Ajans0532 631 72 10
İstanbulBahçelievlerAtlas Kitap 0212 669 62 50
İstanbulÜsküdarPomi0533 557 04 97
İstanbulAvcılarBuse Kitap0212 593 90 50
İstanbulSancaktepeBuyaka Kitabevi0212 593 90 50
İstanbulBaşakşehir Kuzey Kırtasiye (0212) 488 61 44
İstanbulEsenyurtAyışığı kitap0506 562 41 05
İstanbulMerterMerter Kitabevi0212 502 03 06
İzmirAliağaEzgi Kırtasiye0232 832 18 38
İzmirFoçaEzgi Kırtasiye0233 832 18 38
İzmirMenemenEzgi Kırtasiye0234 832 18 38
İzmirKonakDeniz Kitabevi0232 425 33 84
İzmirBucaDeniz Kitabevi0233 425 33 84
İzmirKarabağlarDeniz Kitabevi0234 425 33 84
İzmirNarlı DereDeniz Kitabevi0235 425 33 84
İzmirBalçovaDeniz Kitabevi0236 425 33 84
İzmirKarşıyakaKül Kitabevi0232 381 48 00
İzmirÇiğliKül Kitabevi0233 381 48 00
İzmirBornovaMert Kırtasiye0232 374 25 00
İzmirBayraklıMert Kırtasiye0233 374 25 00
İzmirTorbalıİzmirSefa Kitap0536 695 79 80
İzmirKirazElpa Pazarlama0232 543 36 07
İzmirBeydaElpa Pazarlama0233 543 36 07
İzmirÖdemişElpa Pazarlama0234 543 36 07
İzmirTireGençler Kırtasiye0232 505 66 66
İzmirBayındırGençler Kırtasiye0233 505 66 66
İzmirMenderesKarakalem Kırtasiye0232 782 55 17
İzmirGaziemirKarakalem Kırtasiye0233 782 55 17
KahramanmaraşMerkezLider Kitap Kırtasiye0344 221 87 27
KahramanmaraşPazarcıkKısacık Kırtasiye 0344 311 45 01
KarabükSafranboluAcar Kırtasiye0555 972 17 98
KaramanKaramanKitap Dünyası0338 214 00 80 
KarsMerkezÖzkırtay Kitap Kırtasiye 0474 223 22 69
KastamonuMerkezSancak Kitapevi0366 212 53 66
KayseriMelikgaziDestek Kariyer Merkezi0554 479 89 49
KayseriMerkezİşler Kitabevi0352 222 36 96
KayseriYahyalıEroğlu Ticaret 0352 611 30 79
KayseriYahyalıHicret Kitapevi0531 514 65 91
KırşehirMerkezAltın Kitap0386 214 02 68
KırşehirKamanGökkuşağı Öğretmen Kırtasiye 0386 712 76 07  
KocaeliİzmitEylül Kitap0262 331 99 91
KocaeliGölcükKitapçı Taci0262 452 84 05
KocaeliBaşiskeleKitapçı Taci0263 452 84 05
KocaeliKaramürselKitapçı Taci0264 452 84 05
KocaeliKörfezZr Kitap0538 441 81 33
KocaeliDerinceZr Kitap0539 441 81 33
KonyaKaratayYeşil Beyaz Kitapevi0332 350 75 01
KonyaSeydişehirMeydan Kırtasiye0332 582 12 56
KonyaBeyşehirKonyaÖykü Kitap0332 512 63 63
KonyaEreğliKonyaVera Kitapevi0505 230 61 88
Konya KayapınarKonyaElfida Kitabevi0541 486 94 60
KütahyaTavşanlıMavi Ofis0274 223 00 44 
KütahyaMerkezMavi Ofis0274 223 00 44 
KütahyaGedizÇınar Kırtasiye0274 412 77 87
KütahyaSimav Simav Kırtasiye0274 513 55 33
MalatyaMerkezOktay Kitapevi 0422 326 05 10
ManisaSalihliAdım Kitabevi0530 099 05 45
ManisaSoma Ozan Kırtasiye0536 230 00 99
ManisaDemirciTunalılar Kırtasiye0236 462 47 00
ManisaKöprübaşıTunalılar Kırtasiye0236 462 47 00
ManisaGördesTunalılar Kırtasiye0236 462 47 00
ManisaGördesEge Arı Kırtasiye0236 999 19 08
ManisaTurgutluEge Arı Kırtasiye0236 999 19 08
ManisaAlaşehirEge Arı Kırtasiye0236 999 19 08
ManisaAkhisarEge Arı Kırtasiye0239 999 19 08
MardinMidyatDamla Kırtasiye0553 954 27 47
MardinKızıltepeBarş Kırtasiye0532 763 76 26
MardinMidyatOkullar Pazarı 0482 464 02 90
MardinNusaybinSeyidoğlu Kırtasiye0482 415 80 81 
MardinArtukluKale Kırtasiye0482 502 11 19
MersinTarsusPark Kitapevi 0324 613 57 88
MersinMutÖzcan Kitap 0538 652 73 86 
MersinSilifkeToros Kitap Sarayı 0505 062 32 33
MersinErdemliPaksoy Kitap0324 515 46 19
MersinMerkezMy VIP Kırtasiye0 533 048 53 14
MuğlaDalamanAtlas Kitapevi0252 262 12 11 
MuğlaKöyceğizAtlas Kitapevi0253 262 12 11 
MuğlaOrtacaAtlas Kitapevi0254 262 12 11 
MuğlaUlaAtlas Kitapevi0255 262 12 11 
MuğlaMarmarisAtlas Kitapevi0256 262 12 11 
MuğlaMuğlaArı Kitapevi0252 214 12 10
MuğlaFethiyeİlkem Kırtasiye0252 612 67 58
MuşVartoSeçkin Kırtasiye0436 711 42 99 
MuşMerkezVolkan Kırtasiye0545 537 52 56
NevşehirMerkezİşler Kitabevleri0541 719 66 50
OrduMerkezÖğrenci Kitap 0452 212 14 06
OrduGölköyGölköy Kırtasiye0533 616 69 63
OsmaniyeDüziçiVizyon Kitap 0546 897 35 80
OsmaniyeBoğaziçiBoğaziçi Kırtasiye0328 813 61 59
OsmaniyeKadirliYeni Çamlık Kitap 0541 211 04 96
RizeMerkezMahir Kitap Dağıtım 0454 201 00 55
SakaryaAkyazıAdabeyan Kitap Kırtasiye0264 282 24 11
SakaryaKarasuAdabeyan Kitap Kırtasiye0264 282 24 11
SakaryaAdapazarıAdabeyan Kitap Kırtasiye0264 282 24 11
SamsınBafraGlobal Dağıtım0362 293 51 31
SamsunÇarşambaBatı Birlik Kitap Kırtasiye 0362 834 16 49
SamsunMerkezEndülüs Kitapevi0362 435 96 08
SiirtMerkezModel Kitapevi0552 213 17 02
SinopBoyabatYıldız Kitap Kırtasiye 0368 315 00 67
SinopMerkezSeçil Kırtasiye0368 261 84 14
SivasMerkezEmre Kitapevi 0346 224 46 60
ŞanlıurfaMerkezŞah Kırtasiye 0414 312 45 68
ŞanlıurfaSiverekÖğretmen Bilgi Yolu 0414 552 81 22
ŞırnakİdilOkullar Pazarı0543 401 10 91
TekirdağKapaklıAtakan Kırtasiye0282 717 14 00
TekirdağBüyükçavuşAtakan Kırtasiye0283 717 14 00
TekirdağSarayAtakan Kırtasiye0284 717 14 00
TekirdağÇerkezköyAtakan Kırtasiye0285 717 14 00
TekirdağÇorluMostar Kırtasiye0282 653 71 91
TekirdağMalkaraYıldırım Kırtasiye0282 427 35 38
TekirdağŞarköyYıldırım Kırtasiye0282 427 35 38
TokatÇizgiÇizgi Kitap 0356 502 04 04 
TrabzonMerkezOkul Dağıtım 0505 487 38 41
TrabzonAraklıYılmaz Kitap 0462 721 57 58
TunceliMerkezSeçkin Kırtasiye 0543 415 62 62
UşakUşakAlakent Kırtasiye0276 227 66 08
VanMerkezAnadolu Sahaf 0432 216 61 10
VanErcişKalem Kitap 0539 923 65 67
YalovaYalovaÖzgün Kırtasiye0226 811 37 37
YozgatMerkezPusula Kitabevi 0354 217 39 44
YozgatSorgunTest Kırtasiye 0505 597 81 13
YozgatYerköyAkademi Kırtasiye 0544 516 79 19
ZonguldakKaradenizereğliÖğretmenler Pazarı0372 323 64 65